Podstawowym celem ustanowienia projektu jest wprowadzenie zmiany i to możliwie bez konfliktów w funkcjonowaniu organizacji. Systemy informatyczne stanowią szczególną klasę projektów. Złożoność systemu informatycznego oraz wielorakie oddziaływania stanowią poważną trudność w jego wdrożeniu. Liczne, zakończone niepowodzeniem duże projekty informatyczne potwierdzają tę tezę. Przyczyny są bardzo różne...